Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по отопительным системам DEVI

1. Что означает DEVI?
   DEVI - Danish Electrovarme Industry.
2. Что такое DEVI?
   Датская фирма, основанная в 1942 году. С момента образования специализируется на производстве нагревательных систем. Занимает одно из лидирующих мест в Европе на рынке электрических обогревательных кабельных систем. На сегодняшний день, каждый третий нагревательный кабель в Европе выпускается на заводе компании в Дании.
3. Откуда берется тепло?
   Нагревательный кабель - это проводник с высоким сопротивлением, который нагревается при прохождении через него электрического тока.
4. Какова температура: в комнате, на полу, кабеля?
   Желаемая температура в комнате устанавливается терморегулятором, обычно это 20-21^oС. Желаемая температура на полу устанавливается терморегулятором, обычно это 24-30^oС. Температура кабеля не выше 70^oС.
5. Почему тепло идущее от пола лучше, чем традиционное - от радиаторов?
   Радиаторы направляют поток горячего воздуха вверх к потолку, после чего воздух охлаждается и возвращается к ногам в виде прохладного сквозняка. Deviheatтм как обогревательная система, встроенная в пол, создает оптимальный тепловой комфорт. Теплый пол, приятная температура на уровне тела и оптимальная температура на уровне головы. Вертикальный подъем тепла со всей площади пола практически не создает конвекционных потоков. Поэтому перенос пыли в помещении будет минимальным.
6. Безопасна ли такая система?
   Эта система абсолютно безопасна. На все ее компоненты имеются сертификаты соответствия. Система широко используется на протяжении нескольких десятков лет в скандинавских странах, известных своими жесткими требованиями к безопасности. Безопасность гарантируется высочайшим качеством продукции и конструкцией кабеля. Производство сертифицировано согласно стандартам ISO 9001, ISO 14001.
   

   Нагревательный элемент кабеля защищен изоляцией из высокомолекулярного полиэтилена, затем медным экраном, а сверху закрыт оболочкой из поливинилхлорида, которая устойчива практически ко всем органическим и неорганическим веществам или из фторопласта, обладающего еще более высокими эксплуатационными качествами. Защитное заземление, выполненное в соответствии с Правилами Устройства Электроустановок, обеспечивает полную безопасность работы системы.

7. Что входит в комплект системы?
   Комплект системы Теплый пол состоит из одножильного или двухжильного нагревательного кабеля, терморегулятора с датчиком пола, монтажной ленты для крепления и инструкции по установке.
8. Сколько стоит 1 м² системы?
   Нет понятия средней стоимости квадратного метра. Стоимость системы Теплый пол зависит: от площади обогрева (площади, не занятой мебелью, сантехникой); от устанавливаемой мощности на 1 м² (прихожая, ванная, лоджия); от типа терморегулятора; от задач (требований), поставленных покупателем. Стоимость системы - величина расчетная.
9. Сколько электроэнергии потребляет эта система?
   Для стандартной ванной комнаты площадью 1,5 м² расход электроэнергии за весь отопительный сезон (7 месяцев) составит около 530 кВт/час.
10. Можно ли такой системой полностью отапливать всю квартиру, дом, коттедж?
    Может ли она служить единственным источником тепла?
    Систему Deviheat^тм (теплый пол) часто используют для общего отопления. Вопрос только в том, чтобы обеспечить мощность, достаточную для компенсации всех теплопотерь. Тепловой расчет для определения необходимой мощности сделают сотрудники DEVI.
11. Необходим ли специальный строительный материал (бетон, цемент) для устройства Теплого пола?
    Для кабельных систем отопления многими производителями сухих смесей разработаны специальные составы. Эти смеси обладают рядом преимуществ, по сравнению с "привычным" раствором. Использование специальных материалов - предпочтительно, но не является обязательным. Специальные материалы в большей степени влияют на долговечность структуры поверхностей полов, чем на работоспособность системы Теплый пол.
12. Какова мощность системы Теплый пол?
    Средние устанавливаемые мощности:
    - Ванные комнаты: 130 - 180 Вт/м²;
    - Кухни, прихожие, комнаты: 150 - 180 Вт/м²;
    - Балконы: 200 - 250 Вт/м².
13. Могу ли я использовать эту систему еще где-нибудь?
    Да. С помощью нагревательных кабелей Вы можете подогревать землю в теплице, защитить крышу от образования сосулек, защитить водопровод от замерзания, предотвратить образование наледи на дорожках и ступенях.
14. Насколько поднимется уровень пола в моей квартире?
    Уровень пола поднимается незначительно. В зависимости от типа используемого кабеля и конструктивных особенностей основания необходимо учесть "строительную высоту" от 2 до 8 см.
15. Можно ли использовать нагревательный кабель Deviflexтм во влажных помещениях?
    Да, такая система очень часто используется в ванных, душевых, бассейнах и пр. Оболочка кабеля, концевая и соединительная муфты водонепроницаемы и регулярно проверяются производителем путем погружения кабеля, находящегося под напряжением 10000 В в ванну с кипящей водой.
16. Если кабель выйдет из строя, необходимо ли вскрывать всю поверхность и устанавливать новый кабель?
    Если система установлена в соответствии с ПУЭ и инструкцией, повреждения крайне редки. Как правило, повреждение может быть вызвано механическим воздействием (забитый гвоздь, установка ограничителя двери, установка перегородки и т.п.) Если самостоятельно невозможно определить место неисправности, (при этом Вы должны быть уверены в наличии достаточного уровня напряжения 220В ± 15%, работоспособности регулятора и датчика), Вы обращаетесь в сервисный центр DEVI. Сервисный центр DEVI обладает специальными приборами поиска неисправности в нагревательных кабелях, которые позволяют с высокой точностью (20 см2) определить место неисправности. В большинстве случаев неисправность восстанавливается без каких-либо больших нарушений поверхности пола.
17. Могу ли я установить систему самостоятельно?
    Каждая система имеет в комплекте инструкцию по монтажу системы. Следуя инструкции, возможна самостоятельная установка. Однако, подключение к сети должно производиться квалифицированным электриком, согласно ВТТ КСО и ПУЭ.
18. Что такое Deviheat^тм?
    Это общее название электрической кабельной системы отопления, встраиваемой в пол, производимое фирмой DEVI.
19. Что такое Devimat^тм?
    Это очень тонкий, диаметром от 2 до 4 мм нагревательный кабель, вплетенный в пластиковую сетку шириной 45 см. Он подключается к сети через терморегулятор, который позволяет поддерживать заданную температуру на поверхности пола.
20. Какой срок службы системы?
    Гарантия на нагревательный кабель - 10 лет, на терморегулятор - 2 года. Компания DEVI существует с 1942 года. Первые кабельные системы отопления были установлены в начале 60-х годов и до сегодняшнего дня безотказно работают. Это дает нам право говорить о сроке службы системы - более 50 лет. Применение новых высококачественных материалов и недавние расчеты позволяют говорить уже о 80-и летнем сроке службы нагревательного кабеля, установленного в бетон.
21. Могу ли я вручную включить/выключить систему?
    Все регуляторы имеют режим вкл./выкл. Некоторые программируемые регуляторы могут управлять системой по заданной Вами программе (на каждый день недели Вы можете задать самостоятельную программу).
22. Как быстро прогревается пол?
    В зависимости от конструкции пола при первом включении система "выходит на режим" от нескольких минут до нескольких суток. Не выключайте систему в течение времени ее использования - доверьте управление системой терморегулятору.
23. Сколько метров кабеля необходимо?
    Нагревательные кабели и нагревательные маты поставляются в виде готовых изделий. Нагревательный кабель или нагревательный мат не может быть укорочен или удлинен. Из большого ассортимента подбирают оборудование необходимой мощности.